|
ของสวะซื้อโซฟาตัวละ20,000ไป4เดือนพัง มีรับประกันแต่ต้องจ่ายค่าขนส่ง แมร่งพัง10รอบซื้อของใหม่ได้เลย
|
|
กำลังจะรับสินค้าจากNice sleep 20มิย.61 ผลเป็นอย่างไรจะมารีวิว ให้ผู้ร่วมบริโภค ใว้เป็นข้อมูลนะครับ ดีกว่าดี ไม่ดีก็ต้องติชม เพื่อการแก้ไขปรับปรุง คนขายของ ไม่อยากให้มีใครมาต่อว่าหรอก แต่ด้วยระบบที่ต้องพึ่งพาลูกน้องหรือลูกจ้างถ้าเจ้าของทำเองได้ทั้งหมดจะไม่มีปัญหาเลย เป็นเจ้าของเหมือนกัน เข้าใจครับ ทุกอย่างแก้ไขได้..
|
|
ผมซื้อสินค้าของ Nine Sleep มาใช้ไม่นานมีปัญหา แจ้งไปยังระดับผู้จัดการอาวุโสของ Nine Sleep บอกปัญหาที่เกิด หลังจากนั้นก็ไม่สามารถติดต่อใด้อีกเลย โทรไปก็ไม่รับสายครับ
|
|
ผมก็เป็นลูกค้า ของ Nine Sleep คนหนึ่งเหมือนกันครับ ที่ใด้ซื้อสินค้าที่มีคุณภาพห่วย และ ใด้รับบริการ ที่แย่มาก ๆ ครับจากการบริการหลังการขาย ผมถือว่าไม่มีความรับผิดชอบ ไม่เหมือนตอนคุยโฆษนาก่อนขายเลยครับ คือ ขายแล้วขายเลยครับ
|
|
เรียน ท่านลูกค้าผู้มีอุปกรคุณ และท่านผู้อ่านข้อความดังกล่าวข้างต้น
เรื่อง แจ้งผลการดำเนินคดีทางกฎหมาย และการแจ้งเตีอน
ข้าพเจ้า นายฤทธิ์ไกร ชุมวงศ์ ทนายความผู้ได้รับมอบอำนาจ จากตราสินค้า nicesleep ปัจจุบันทางโรงงานได้มอบอำนาจให้ทางทนายความดำเนินคดีกับผู้ที่สร้างความเสื่อเสียชื่อเสียงและนำข้อความที่เป็นผลร้ายต่อตราสินค้ามาลงในสื่อออนไลท์จากที่ผ่านมาทางโรงงานดำเนินคดีมาหลายรายและส่วนมากเป็น พนง. หรือผู้จัดงานในงานแสดงดังกล่าวและใช้ IP เดียวกันแต่หลายชื่อเข้ามาถามตอบเองบ้างและลงโดยมีเจตนาทำให้ตราสินค้าดังกล่่าวเสื่อมเสียชื่อเสียง บางเรื่องถึงที่สุดแล้วรับโทษทางกฎหมายและบางคดีอยู่ในชั้นศาลและหากท่านที่ได้อ่านข้อความดังกล่าวให้รับทราบโรงงานเป็นโรงงานที่มีความมั่นคงทางธุรกิจและไม่มีนโยบายหลอกลวงและโรงงานเป็นผู้จัดงานมากกว่า 10 ปี และมีโรงงาน ๒ ที่คือ ซอยเพชรเกษม 63 และต.ไทรใหญ่ หมู่ ๘ (วัดสโมสร ) จังหวัดนนทบุรี พื้นที่โรงงานงาน 30 ไร่ และมีจำหน่ายห้างชั้นนำ ไทวัสด เมก้าโฮม โฮมเวิค และร้านค้าทั่วประเทศ และจากข้อความดังกล่าวขอแนะนำให้ท่านประสานงานติดต่อดังนี้ 0806425055 fax 02 8017452 ID line nicesleep ผจก.อาวุโสคุณชนาภา แพทย์ปรีชา 084 9051825 ผู้จัดการใหญ่อาวุโสคุณสมศักดิ์ คชนนท์082 396 5027 facebook : nicesleepmattress และทางโรงงานเป็นผู้จัดงานที่ใหญ่ที่สุดอันดับต้นๆ และกฎของการจัดงานสามารถคุมครองลูกค้ากรณ๊ติดต่อกับผู้จัดได้ แต่ท่านท่านมาลงดังกล่าวไม่ทราบว่าท่านจะเรียกร้องสิทธิได้อย่างไรหากท่านไม่ทราบให้ท่านรีบติดต่อโรงงานอย่างด่วนที่สุดภายใน๗ วันเพราะเรื่องของท่านอยู่ในกระบวนการกฎหมายและรอตรวจสอบและอนุมัติิขอดำเนินการ และจากการตรวจสอบข้อความคือไม่ทราบท่านต้องการเปลี่ยนสินค้าที่ไม่ตรงตามผู้เช่าแล้วไม่ได้รับการเปลี่ยนเพราะกระบวนการทางการขายถือว่าสิ้นสุดแล้ว (ข้อความที่ว่าไม่ได้ใช้งาน) แล้วท่านไม่พอใจกรณีดังกล่าว แต่โรงงานยินดีให้ความช่วยเหลือลูกค้าและคิดต่าใช้จ่ายตามสัดส่วน ตลอดทั้งตรวจสอบในระบบไม่มีค้างส่งในพื้นที่ดังกล่าว และอีกนัยหนึ่งคือทางโรงงานมีจำหน่ายให้กับตัวแทนที่มารับสินค้าดังนั้นให้ท่านตรวจสอบว่าท่านซื้อจากที่ใหนเพื่อทางโรงงานได้ประสานดูแลให้ตามขั้นตอนจึงเตื่อให้ท่านติดต่อด่วนที่สุดเพื่อไม่ให้เป็นผลร้ายกับท่าน จึงแจ้งมาเพื่อทราบ
นายฤทธิ์ไกร ชุมวงศ์ ทนายความผู้รับมอบอำนาจ
|
|
123
|
|
เห็นด้วยเต็มๆ กับคอมเมนท์ที่ว่า บริหารหลังการขาย แย่มากๆ
ไม่รู้ว่า ระหว่างพนักงานไร้ประสิทธิภาพ พนักงานไร้ความรับผิดชอบ หรือ โรงงานโกงกันแน่ !!
เรื่องคุณภาพที่นอน ไม่ทราบค่ะ ซื้อเพราะดูดีใช้ได้ ราคาถูก เหมาะกับใส่คอนโดให้เช่า
แรกสุด ซื้อเตียง พร้อมที่นอน ขนาด 5 ฟุตไปใส่ไว้ที่คอนโดที่ตกแต่งให้เช่า แต่พอคนมาขอเช่า เค้าอยากได้เป็นที่นอน 6 ฟุต จึงได้ติดต่อทางร้าน ขอให้เอาเตียง+ที่นอนชุดใหม่ขนาด 6 ฟุต มาส่งที่นี่ พร้อมขนชุดเก่าที่ยังไม่ได้ใช้งานเลย ไป เก็บที่โรงงานก่อน เพื่อรอขนส่งไปที่คอนโดตากอากาศอีกแห่ง ตามรอบรถส่งของโรงงาน โดยเราจ่ายค่าขนส่งล่วงหน้าไปแล้ว 2,000 บาท (เท่ากับซื้อที่นอนเค้า 2 ชุด พร้อมค่าขนส่งไป ตจว. 1 เที่ยว) ผ่านไปเกือบ 4 เดือน โทรไปตามเรื่อง ผจก. โบ้ยให้คุยนัดวันกับฝ่ายจัดส่งเอง (มันผ่านมาจะ 4 เดือนแล้วนี่นะ ไม่ขอโทษแล้วรีบตามให้ ยังโบ้ยให้เราไปคุยกับหน่วยงานภายในคุณอีก พอโทรไปฝ่ายจัดส่ง พนง.บอกพรุ่งนี้ มีรถออกไปหัวหินพอดี (เดือนนึง มีออกหลายรอบ แล้วทำไมให้เรารอนานขนาดนั้น ทั้งที่ข้อมูลรายละเอียดที่อยู่จัดส่ง พร้อมเบอร์ประสานนิติฯคอนโด ก็ให้ไว้หมดแล้ว ) พนง. ขอเลขใบสั่งของ/ใบเสร็จ เราบอกเลขที่ไปตามรูปใบเสร็จที่ถ่ายเก็บไว้ เค้าบอกขอ “เล่มที่” ด้วย แต่ในรูปถ่ายใบเสร็จเซฟไว้ไม่เต็มใบ เราเลยหาไม่เจอ พนง. บอกงั้นก็ช่วยไม่ได้ หาให้ไม่ได้ จบ
มันง่ายขนาดนั้นเลยเหรอ???? เราอึ้ง ชักโมโห เลยถาม นี่คุณจะตอบลูกค้าแค่นี้หรือ ไม่พยายามช่วยหาก่อนสักนิดหรือ ดูที่วันที่ออกใบเสร็จแล้วไล่หาได้ไหม หรือเสริชคีย์เวิร์ดดูได้ไหม ถ้าไม่เจอจริงๆ ค่อยแจ้งอีกที จนท. เสียงห้วนมาก บอก โอ๊ย วันๆนึ่งส่งเป็นร้อย หาไม่เจอหรอก เราก็พยายามใจเย็น ช่วยลองหาดูก่อนนะ ดูวันที่ ว่าวันนั้นออกบิลกี่เล่ม ไม่น่ายากนะ จนท. เงียบไปนิดนึง แล้วบอกว่า เดี๋ยวลองให้ สักพักเราโทรถามผล ก็บอกว่า ไม่เจอ ให้ไปคุยกับ ผจก. เอง เราโทรไปถาม ผจก. ผจก. บอกให้ แอดไอดีไลน์มา แล้วส่งรูปใบเสร็จให้ดู จะช่วยหา --ฟังดูดีนะ ใช่ไหม เออ อย่างน้อยก็ยังรับผิดชอบบ้าง ปรากฎว่า พอแอดไลน์ไป อ้าว เครื่องเรามีไลน์นี้อยู่แล้วนี่นา เพราะเคยคุยไลน์กันตอนสั่งของแต่ลืม แล้วไล่ดูความเดิม ก็เจอข้อมูลเล่มที่ เลขที่ ใบส่งของ/ใบเสร็จครบ ผจก.บอก งั้นโอเค เดี๋ยวตามเรื่องให้ครับ จากนั้น เราไลน์ และ โทรไปถามความคืบหน้า เกือบ 10 ครั้งได้ ภายใน 3 สัปดาห์ จาก1/6-20/6 มีแต่ คำตอบว่า เดี๋ยวดูให้ครับ ขอโทษยุ่งเลยลืม เด๊๋ยวตามให้ เดี๋ยวโทรกลับ เด๊๋ยวๆๆๆๆๆๆ............ จนเกือบเดือน ก็ไม่ได้เรื่อง ว่าจะส่งให้ได้เมื่อไหร่ เราเลยเขียนแจ้งไปในไลน์ว่า ถ้ายังไม่ประสานกำหนดส่งส่งให้แน่ชัด ภายในพรุ่งนี้ เราจะถือว่าต้องการให้ดำเนินคดีฐานยักยอก ฉ้อโกงแล้วนะ อาจจะแจ้ง สคบ. หรือ แจ้งความ ..... คิดว่า เค้าน่าจะรีบดำเนินการให้ แต่ไม่ใช่ .....เงียบกริบ... ไม่ติดต่อมาอีกเลย จริงๆ ของมูลค่าไม่ถึงหมื่น เราก็ไม่อยากมีเรื่องราว แต่ไม่รู้ว่าจะทำอย่างไร กับบริษัทแบบนี้ พนง. แบบนี้
จากที่ขู่เฉยๆ กลายเป็นว่า ต้องทำจริง เซ็งนะเนี่ย ตอนนี้ เผอิญยังไม่ค่อยว่าง เดี๋ยวว่างเมื่อไหร่ จะไปแจ้งความ....รอแป๊บนะ nice sleep
|
|
ใช้ที่นอนที่ได้มาตรฐานดีกว่า ราคาก็แพงกว่านิดหน่อย แต่ใช้ได้เกิน 10 ปี เราใช้ที่นอนดาร์ลิ่ง ไม่เห็นมีปัญหาเลย
|
|
เราซื้อโซฟา brand นี้มาเหมือนกัน บริการหลังการขายแย่มาก เอาโซฟาขาด มาส่งให้เรา อะ ตอนมาก็ห่อมา พอแกะดู หนังขาดอยู่ตรงด้านหน้าเลย คือก่อนมาส่งไม่ตรวจ กันหรือยังไง คนมาส่งก็ไม่ยอมต่อขาให้อีก ยกมาวางแล้วก็ไป แย่มาก รู้สึกคิดผิดมากที่ซื้อ
|
|
Thanks you for all and for good comments my factory thanks all customers now am even in biotech bangna can select good quality and goods price mattress best regards nice sleep
|